Nie masz pewności co do koloru? Napisz do nas: biuro@homeavenue.pl lub Zamów próbki tkanin przed zakupem.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO HOMEAVENUE.PL

obowiązujący od dnia 01-01-2026

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem HomeAvenue.pl, zwanego dalej „Sklepem”, oraz zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży Towarów za pośrednictwem Sklepu.
Właścicielem i Sprzedawcą prowadzącym Sklep jest:

ALVENTURE GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA
ul. Filomatów 56
42-217 Częstochowa
Polska
NIP: 9492240831
REGON: 384757872
KRS: 0000811727
e-mail: biuro@homeavenue.pl
tel.: +48 507 215 911

Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną oraz, w zakresie określonym w ofercie, sprzedaż na rzecz przedsiębiorców.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres poczty elektronicznej.
Informacje prezentowane w Sklepie, w szczególności zdjęcia, opisy, parametry techniczne i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów prawa, chyba że z ich treści wynika inaczej.

§ 2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Sprzedawca – ALVENTURE GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem HomeAvenue.pl.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która dokonuje zakupu w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej ze Sprzedawcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
Towar – produkt prezentowany w Sklepie, w szczególności fotel, sofa, mebel lub inny produkt wyposażenia wnętrz.
Towar wykonywany na indywidualne zamówienie – Towar nieprefabrykowany, wykonywany według wyborów, specyfikacji lub indywidualnych potrzeb Klienta, w szczególności Towar, którego konfiguracja obejmuje wybór konkretnej tkaniny, skóry, koloru, podstawy, wykończenia, wymiarów lub innych parametrów wpływających na jego indywidualny charakter.
Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Towaru.
Umowa – umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
Cena – cena Towaru podana w Sklepie, wyrażona w złotych polskich i zawierająca podatek VAT, o ile przy danej ofercie nie wskazano inaczej.

§ 3. Oferta Sklepu

Sklep oferuje przede wszystkim meble wypoczynkowe, w tym fotele z funkcjami relaksacyjnymi, fotele elektryczne, fotele obrotowe, sofy oraz inne produkty wyposażenia wnętrz.
Wybrane Towary mogą być dostępne w różnych wariantach materiałowych i konstrukcyjnych.
W przypadku produktów konfigurowalnych Klient może mieć możliwość wyboru w szczególności:
a) rodzaju podstawy,
b) tkaniny,
c) skóry naturalnej,
d) koloru,
e) innych parametrów wskazanych przy danym Towarze.
Informacje dotyczące właściwości materiałów, parametrów technicznych, wymiarów, funkcji oraz dostępnych wariantów są podawane w opisie danego Towaru.
Zdjęcia Towarów mają charakter poglądowy. W szczególności rzeczywisty odcień tkaniny, skóry, drewna, metalu lub innych materiałów może różnić się od jego prezentacji na ekranie urządzenia Klienta ze względu na ustawienia monitora, telefonu lub tabletu, warunki oświetleniowe oraz właściwości danego materiału.
W przypadku materiałów o strukturze, włosie, połysku lub właściwościach powodujących zmianę wyglądu w zależności od kierunku ułożenia, kąta patrzenia lub oświetlenia, różnice w wyglądzie powierzchni nie stanowią same w sobie wady Towaru.
Parametry materiałów, w szczególności wyniki testów odporności na ścieranie, pilling, światło lub inne parametry techniczne, stanowią informacje dotyczące materiału i nie stanowią gwarancji określonego okresu użytkowania mebla.

§ 4. Ceny

Wszystkie ceny Towarów podawane w Sklepie są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Cena Towaru nie obejmuje kosztu dostawy, jeżeli koszt ten został wskazany odrębnie.
Koszt dostawy jest prezentowany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
Sprzedawca może organizować promocje, wyprzedaże oraz oferować kody rabatowe.
Promocje nie łączą się ze sobą, chyba że warunki danej promocji stanowią inaczej.
Informacja o obniżonej cenie Towaru jest prezentowana zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi informowania o najniższej cenie Towaru z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zmiany cen Towarów, z zastrzeżeniem, że zmiana nie wpływa na Zamówienia złożone przed jej dokonaniem.

§ 5. Składanie Zamówień

Klient może składać Zamówienia przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych lub innych przyczyn niezależnych od Sprzedawcy.
W celu złożenia Zamówienia Klient:
a) wybiera Towar,
b) wybiera dostępne parametry Towaru,
c) określa liczbę Towarów,
d) dodaje Towar do koszyka,
e) podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
f) wybiera sposób dostawy i płatności,
g) akceptuje wymagane warunki,
h) składa Zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o:
a) głównych cechach Towaru,
b) łącznej cenie Towaru,
c) kosztach dostawy, jeżeli występują,
d) sposobie i terminie płatności,
e) sposobie i terminie realizacji,
f) zasadach dotyczących prawa odstąpienia od umowy, jeżeli ma ono zastosowanie.
Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży na warunkach wskazanych w Zamówieniu.
Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres e-mail potwierdzenie otrzymania Zamówienia.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji.
Potwierdzenie zawarcia Umowy jest przesyłane Klientowi na podany adres e-mail.
Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu wyjaśnienia lub potwierdzenia danych dotyczących Zamówienia, w szczególności w przypadku Towaru wykonywanego na indywidualne zamówienie.

§ 6. Towary wykonywane na indywidualne zamówienie

Znaczna część Towarów oferowanych w Sklepie może być wykonywana na indywidualne zamówienie Klienta.
Indywidualny charakter Towaru może wynikać w szczególności z wyboru przez Klienta:
a) konkretnej tkaniny,
b) konkretnego koloru,
c) rodzaju skóry,
d) rodzaju podstawy,
e) konfiguracji funkcji,
f) innych parametrów wskazanych w procesie składania Zamówienia.
Po przyjęciu Zamówienia do realizacji Sprzedawca może rozpocząć proces produkcyjny, w tym zamówić materiały przeznaczone do wykonania konkretnego Towaru.
W przypadku Towaru wykonywanego według specyfikacji Klienta prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość może nie przysługiwać Konsumentowi, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta.
Klient jest informowany o braku prawa odstąpienia przed zawarciem Umowy, jeżeli dany Towar jest objęty wyłączeniem.
Sam fakt wykonania Towaru po Zamówieniu Klienta nie przesądza automatycznie o braku prawa odstąpienia. Wyłączenie dotyczy Towarów spełniających ustawowe przesłanki Towaru nieprefabrykowanego, wykonanego według specyfikacji Konsumenta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Jeżeli Towar jest standardowym Towarem gotowym, który nie został wykonany według indywidualnej specyfikacji Klienta, Konsumentowi co do zasady przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość.

§ 7. Termin realizacji

Termin realizacji Zamówienia jest podawany przy danym Towarze lub przekazywany Klientowi przed zawarciem Umowy.
W przypadku Towarów wykonywanych na indywidualne zamówienie termin realizacji wynosi od 4–6 tygodni, chyba że oferta danego Towaru wskazuje inny termin.
Termin realizacji rozpoczyna się co do zasady od dnia:
a) zawarcia Umowy oraz
b) zaksięgowania wymaganej płatności,
w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi później.
Jeżeli z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy realizacja Zamówienia w przewidywanym terminie stanie się niemożliwa, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o przewidywanym terminie realizacji.
Jeżeli przepisy prawa przyznają Klientowi prawo do odstąpienia od Umowy z powodu niedochowania terminu realizacji, Klient może skorzystać z tego prawa na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.

§ 8. Płatności

Klient może skorzystać z metod płatności udostępnionych w Sklepie w procesie składania Zamówienia.
Dostępne metody płatności mogą obejmować w szczególności:
a) płatność elektroniczną,
b) przelew bankowy,
c) inne metody wskazane w Sklepie.
W przypadku wyboru przelewu bankowego Sprzedawca może przystąpić do realizacji Zamówienia po zaksięgowaniu płatności.
Jeżeli dla danego Towaru obowiązuje zasada przedpłaty lub inny sposób rozliczenia, informacja o tym zostanie przedstawiona Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 9. Dostawa

Towary są dostarczane na adres wskazany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
Dostawa może odbywać się za pośrednictwem firmy kurierskiej, przewoźnika lub inną metodą wskazaną w Sklepie.
Dostępne sposoby dostawy oraz ich koszt są prezentowane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
W przypadku dużych lub ciężkich Towarów sposób dostawy może wymagać zastosowania palety lub innego opakowania transportowego.
Jeżeli usługa dostawy nie obejmuje wniesienia Towaru, przewoźnik może dostarczyć przesyłkę do miejsca określonego w warunkach wybranej usługi, bez obowiązku wniesienia Towaru do mieszkania, domu lub lokalu.
Klient powinien przed Zamówieniem upewnić się, że Towar może zostać wniesiony do miejsca jego przeznaczenia, w szczególności pod względem:
a) szerokości drzwi,
b) szerokości klatek schodowych,
c) wymiarów wind,
d) wysokości przejść,
e) możliwości manewrowania.
Sprzedawca nie odpowiada za brak możliwości wniesienia Towaru wynikający z warunków technicznych budynku, lokalu lub nieruchomości, jeżeli usługa wniesienia nie została odrębnie zamówiona.

§ 10. Odbiór Towaru

Klient powinien w miarę możliwości sprawdzić stan przesyłki w chwili dostawy.
W przypadku widocznego uszkodzenia opakowania Klient powinien, jeżeli jest to możliwe, sporządzić dokumentację fotograficzną oraz zgłosić uszkodzenie przewoźnikowi.
Brak sporządzenia protokołu szkody lub brak zgłoszenia uszkodzenia przewoźnikowi nie pozbawia Konsumenta ustawowych praw z tytułu niezgodności Towaru z Umową.
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia Towaru po rozpakowaniu Klient powinien niezwłocznie poinformować Sprzedawcę oraz przekazać zdjęcia uszkodzenia, opakowania i etykiet transportowych, jeżeli są dostępne.
Dokumentacja fotograficzna może ułatwić Sprzedawcy ustalenie przyczyny uszkodzenia i przeprowadzenie postępowania reklamacyjnego.

§ 11. Prawo odstąpienia od Umowy przez Konsumenta

Konsument, który zawarł ze Sprzedawcą Umowę na odległość, ma co do zasady prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Termin do odstąpienia od Umowy rozpoczyna się na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument może złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie, np.:
a) pocztą elektroniczną na adres biuro@homeavenue.pl, lub
b) pisemnie na adres Sprzedawcy.
Konsument może skorzystać z ustawowego formularza odstąpienia od Umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed upływem terminu.
W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi płatności otrzymane w związku z Umową, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Sprzedawca zwraca koszty dostarczenia Towaru do Konsumenta w zakresie określonym ustawą.
Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższego sposobu dostawy.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść albo obowiązek ich poniesienia wynika z przepisów prawa.
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

§ 12. Wyłączenie prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
W szczególności prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do Umowy, której przedmiotem jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
W przypadku HomeAvenue wyłączenie to może dotyczyć w szczególności Towarów wykonanych według indywidualnego wyboru Klienta, jeżeli spełniają przesłanki określone w ustawie.
Przykładowo, jeżeli Klient wybiera dla produkowanego dla niego fotela konkretną tkaninę, kolor, skórę, podstawę lub inną konfigurację wpływającą na indywidualny charakter produktu, Towar może zostać uznany za wykonany według specyfikacji Klienta.
Sprzedawca każdorazowo stosuje wyłączenie prawa odstąpienia wyłącznie w zakresie dopuszczonym przez obowiązujące przepisy prawa.

§ 13. Reklamacje – niezgodność Towaru z Umową

Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za zgodność Towaru z Umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową, Konsument może skorzystać z uprawnień przewidzianych w przepisach prawa.
W szczególności Konsument może żądać:
a) naprawy Towaru,
b) wymiany Towaru.
W przypadkach określonych ustawą Konsument może również:
a) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny, albo
b) odstąpić od Umowy.
Reklamację można złożyć:
a) pocztą elektroniczną na adres biuro@homeavenue.pl,
b) pisemnie na adres Sprzedawcy,
c) w inny sposób umożliwiający Sprzedawcy zapoznanie się z treścią reklamacji.
W reklamacji zaleca się podanie:
a) imienia i nazwiska,
b) numeru Zamówienia,
c) opisu problemu,
d) daty jego stwierdzenia,
e) żądania Klienta,
f) zdjęć lub innych informacji pomocnych w rozpatrzeniu reklamacji.
Podanie danych wymienionych powyżej nie jest warunkiem koniecznym do skorzystania z uprawnień ustawowych, jeżeli Sprzedawca jest w stanie zidentyfikować Zamówienie i rozpatrzyć reklamację.
Sprzedawca rozpatruje reklamację Konsumenta w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów.
Sprzedawca nie może ograniczyć ustawowych praw Konsumenta poprzez postanowienia Regulaminu.
Szczegółowe zasady odpowiedzialności Sprzedawcy wynikają z przepisów ustawy o prawach konsumenta.

§ 14. Gwarancja

Na niektóre Towary Sprzedawca lub producent może udzielać gwarancji.
Informacja o udzieleniu gwarancji oraz jej zakresie może być przedstawiona w opisie Towaru, dokumencie gwarancyjnym lub innym dokumencie przekazanym Klientowi.
Gwarancja jest dobrowolnym zobowiązaniem gwaranta i nie ogranicza ani nie wyłącza ustawowych praw Konsumenta wynikających z niezgodności Towaru z Umową.
W przypadku Towarów, dla których została przewidziana 10-letnia gwarancja na piankę, zakres gwarancji obejmuje wyłącznie elementy i przypadki wskazane w warunkach gwarancji.
Gwarancja na piankę nie oznacza gwarancji na cały mebel ani na wszystkie jego elementy, chyba że dokument gwarancyjny stanowi inaczej.
Szczegółowe warunki gwarancji mogą określać w szczególności:
a) okres gwarancji,
b) zakres objętych nią elementów,
c) sposób zgłaszania roszczeń,
d) przypadki wyłączenia odpowiedzialności gwaranta,
e) zasady eksploatacji i konserwacji Towaru.

§ 15. Materiały tapicerskie i różnice wizualne

Meble tapicerowane mogą posiadać naturalne lub technologiczne różnice wynikające z właściwości materiału.
Dotyczy to w szczególności:
a) różnic odcienia,
b) różnic w strukturze,
c) kierunku ułożenia włosa,
d) efektu cieniowania,
e) różnic wynikających z oświetlenia,
f) naturalnych cech skóry,
g) niewielkich różnic pomiędzy partiami materiału.
W przypadku skóry naturalnej naturalne cechy, takie jak drobne różnice struktury, zmarszczenia, blizny, przebarwienia lub inne cechy wynikające z naturalnego pochodzenia materiału, nie stanowią same w sobie wady.
Próbki materiałów mają charakter poglądowy. Kolor próbki może nie być identyczny z kolorem całego mebla ze względu na wielkość powierzchni, sposób ułożenia materiału i oświetlenie.
Powyższe postanowienia nie ograniczają praw Konsumenta w przypadku rzeczywistej niezgodności Towaru z Umową.

§ 16. Użytkowanie Towarów

Towary należy użytkować zgodnie z ich przeznaczeniem oraz instrukcjami przekazanymi wraz z Towarem.
W szczególności należy przestrzegać instrukcji dotyczących:
a) montażu,
b) użytkowania mechanizmów,
c) czyszczenia,
d) konserwacji,
e) bezpieczeństwa.
Nie należy stosować środków czyszczących nieprzeznaczonych do danego rodzaju materiału.
W przypadku mebli elektrycznych należy stosować się do instrukcji producenta dotyczących zasilania, ładowania, użytkowania i bezpieczeństwa.
Nie należy samodzielnie ingerować w mechanizmy elektryczne, instalację elektryczną ani konstrukcję Towaru, jeżeli nie jest to przewidziane w instrukcji.

§ 17. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
a) realizacji Zamówień,
b) zawierania i wykonywania Umów,
c) obsługi płatności i dostawy,
d) obsługi reklamacji,
e) realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy,
f) dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Sprzedawcą w zakresie niezbędnym do realizacji Zamówienia, w szczególności przewoźnikom, operatorom płatności, dostawcom usług IT oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne.

§ 18. Opinie

Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii o Towarach, Klient może zamieścić opinię dotyczącą zakupionego Towaru lub korzystania z niego.
Opinie powinny być zgodne z rzeczywistymi doświadczeniami Klienta.
Zabronione jest publikowanie treści:
a) bezprawnych,
b) wulgarnych,
c) naruszających dobra osobiste innych osób,
d) zawierających dane osobowe osób trzecich bez podstawy prawnej,
e) stanowiących reklamę konkurencyjnych produktów lub usług,
f) niezwiązanych z Towarem.
Sprzedawca nie może usuwać lub modyfikować opinii wyłącznie z powodu ich negatywnego charakteru.

§ 19. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie treści znajdujące się w Sklepie, w szczególności teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy, znaki towarowe, materiały reklamowe i układ strony, podlegają ochronie prawnej.
Bez uprzedniej zgody uprawnionego zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie tych materiałów w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek.
Nazwy producentów i marek prezentowanych w Sklepie pozostają własnością ich właścicieli.

§ 20. Odpowiedzialność

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumentów w zakresie wynikającym z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu ograniczenia praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
W stosunku do Klientów niebędących Konsumentami ani przedsiębiorcami na prawach konsumenta zakres odpowiedzialności Sprzedawcy może być określony w granicach dopuszczalnych przez obowiązujące przepisy.
Sprzedawca nie odpowiada za czasową niedostępność Sklepu wynikającą z przyczyn technicznych, konserwacji, awarii systemów lub innych przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.

§ 21. Przedsiębiorcy

Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Klientów zawierających Umowę w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, którzy nie korzystają z ochrony przyznanej przedsiębiorcom na prawach konsumenta.
W zakresie dopuszczalnym przez prawo odpowiedzialność Sprzedawcy wobec takich Klientów może być ograniczona zgodnie z przepisami prawa.
W przypadku sprzedaży B2B szczegółowe warunki mogą być określone również w indywidualnej ofercie, zamówieniu lub umowie handlowej.

§ 22. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
Konsument może w szczególności zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo właściwego wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.
Sprzedawca może uczestniczyć w pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich, jeżeli obowiązek lub możliwość taka wynika z przepisów prawa.
Niniejsze postanowienie nie ogranicza prawa Konsumenta do dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem.

§ 23. Zmiana Regulaminu

Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
a) zmiany przepisów prawa,
b) zmiany sposobów płatności lub dostawy,
c) zmiany funkcjonalności Sklepu,
d) konieczności poprawienia błędów lub doprecyzowania postanowień,
e) zmiany danych Sprzedawcy.
Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte przez Klientów przed wejściem w życie zmiany.
Do Umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia Umowy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
Zarejestrowani klienci dowiedzą się o nowym regulaminie i zmianach drogą mailową z zachowaniem minimum 14-dniowego wyprzedzenia.

§ 24. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
a) Kodeksu cywilnego,
b) ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
c) ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
d) innych właściwych przepisów prawa.
Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
Regulamin wchodzi w życie z dniem wskazanym na jego początku.

ALVENTURE GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA

ul. Filomatów 56
42-217 Częstochowa
NIP: 9492240831
KRS: 0000811727
REGON: 384757872
e-mail: biuro@homeavenue.pl
tel.: +48 507 215 911